ПОЛИТИКА ВОЗВРАТОВДля цифровых образовательных продуктовДействует с: 30.01.20261. Общие условия1.1. Возврат средств возможен в течение
14 календарных дней с момента оплаты.
1.2. Для оформления возврата необходимо отправить запрос на email:
milliardomofficial@gmail.com2. Условия возврата2.1. Возврат осуществляется полной сумме, если:- Заказчик не получил доступ к продукту по вине Исполнителя
- Технические неполадки делают продукт непригодным для использования
- Продукт не соответствует описанию на Сайте
2.2. Возврат не осуществляется, если:- Заказчик уже получил доступ к материалам
- Прошло более 14 дней с момента оплаты
- Возврат запрашивается без указания объективных причин
3. Процедура возврата3.1. Для возврата отправьте на
milliardomofficial@gmail.com письмо с темой «Возврат средств» и указанием:
- Номера заказа
- Даты оплаты
- Причины возврата
- Реквизиты для возврата
3.2. Рассмотрение заявки — до 10 рабочих дней.
3.3. При одобрении средства возвращаются в течение 5-10 рабочих дней на способ оплаты.
4. Особенности цифровых продуктов4.1. Так как продукты являются цифровыми и доступ предоставляется мгновенно, тестовый период не предусмотрен.
4.2. Перед оплатой убедитесь, что продукт соответствует вашим ожиданиям.
5. КонтактыПо вопросам возвратов: milliardomofficial@gmail.com
Срок ответа: до 10 рабочих дней